电商平台如何利用知识产权投诉机制维权

来源:卓越超群阅读量:3时间:2019-03-20 08:34:43

      近些年来,随着电子商务的迅速发展,电商平台知识产权的保护问题也逐渐引起大家的关注,为了可以更好的去解决权利人和平台之间存在的问题,知识产权投诉机制也应运而生了。于2019年1月1日生效的我国《电子商务法》在第四十二条至四十五条规定了适用于电子商务领域的知识产权投诉机制。那么在该投诉机制下,各主体应该如何有效的运用这一机制去维护自身权益呢?
                                                                         
      当权利人认为自己的权益受到了损害时,便可以向平台发出投诉的通知,并且要求平台采取相应的措施,平台在收到投诉通知之后,应当立马采取删除、屏蔽等必要措施,同事还需将投诉通知转送给被投诉方。
      当然,这一切都在于通知满足一定要件时平台才会采取必要的措施,否则平台是可以对通知置之不理的。
      那么有效的通知要件都包括了哪些呢?
      电子商务法第四十二条有规定:通知应当包括侵权的初步证据。根据我国《信息网络传播权保护条例》第十四条规定,通知应当包括以下的内容:
1、权利人的姓名联系的方式和地址。
2、要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录像制品的名称以及网络地址。
3、构成侵权的初步证明材料。
      那么如果当平台内商家收到了平台转送的投诉通知之后,认为自身并不构成侵权,又该如何去维权呢?
      电子商务法中有规定:被投诉人是可以向平台发出不存在侵权声明的反通知。一旦平台收到了被投诉人的反通知声明后,应该立即恢复被删除内容或者断开的链接。只有当投诉人未在规定的时间内向有关部门投诉或者向法院起诉的情况之下,平台才应恢复被删除的内容或者断开的链接,否则只有等到争议处理完毕之后并且被投诉人胜诉之后的情况下,平台才应该终止所有采取的措施。
       其实不管是权利人还是电商平台,维权意识都是不可缺失的。
       知识产权投诉机制的确立不仅仅是对知识产权人权利的保护具有重要作用,而且对平台良性、长久的发展也至关重要。
       对于知识产权权利人而言,我们应当增强权利保护的意识,主动进行权利登记寻求法律的保护,同时应当学会采取权利来保护自身权益。在认为自己的权益受到侵害时,除了向平台发出有效的投诉通知外,还可以向法院起诉以及到有关部门投诉。
       那么对于电商平台又该如何应对?电子商务平台应该建立好知识产权保护规则,履行好其作为沟通机制的职能工作,除此之外,平台还应该积极利用自身的技术优势和信息优势,积极去应对平台内涉嫌知识产权侵权的行为,主动维护权利人的权利。
       要知道只有形成保护知识产权的良好氛围需要才能有更长远的发展,自主创新意识的培养是知识产权创造的源泉,只有发挥好平台与权利人这两者之间的关系,才能促进共赢。

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